Đứng xếp hàng cả buổi để mua vé, tới lúc vào cổng mới tá hỏa phát hiện vé mình cầm là vé giả. Đây là câu chuyện quen thuộc với không ít fan nhạc từng đi xem show lớn. Một số ban tổ chức quốc tế gần đây đang thử nghiệm giải pháp mới cho vấn đề này: vé số hóa dạng NFT, một xu hướng tiêu dùng công nghệ mà chúng tôi muốn chia sẻ trong loạt nội dung mở rộng về giáo dục, du lịch, đời sống và tiêu dùng của mình.
Vé số hóa dạng NFT bắt đầu xuất hiện tại một số sự kiện âm nhạc lớn trên thế giới
Nhiều người hâm mộ tò mò nhưng còn e ngại về tính an toàn và thực tế sử dụng của loại vé mới này. Hiểu đơn giản, NFT (viết tắt của non-fungible token, tức mã thông báo không thể thay thế) là một dạng chứng nhận sở hữu số hóa, được lưu trên công nghệ blockchain. Mỗi vé NFT là duy nhất, không thể sao chép hay làm giả giống như một file ảnh thông thường. Tuy nhiên, với nhiều người lần đầu nghe tới khái niệm này, việc phải cài ví điện tử và hiểu về công nghệ blockchain chỉ để mua một chiếc vé xem nhạc vẫn còn khá xa lạ.
Xu hướng này hứa hẹn giải quyết vấn đề vé giả, nhưng cũng đặt ra câu hỏi mới. Vé giấy hay vé điện tử dạng mã QR truyền thống vẫn có thể bị sao chép, chụp ảnh lại và bán trùng cho nhiều người cùng lúc. Trong khi đó, cơ chế của vé NFT về lý thuyết có thể loại bỏ hoàn toàn khả năng này, nhưng đổi lại người mua phải làm quen với một quy trình mua bán và lưu trữ hoàn toàn khác so với thói quen cũ.
Vé số hóa NFT hoạt động thế nào và khác gì vé truyền thống
Cơ chế chống làm giả nhờ mã hóa duy nhất
Điểm khác biệt cốt lõi là mỗi vé được mã hóa duy nhất, khó làm giả hơn so với vé giấy hoặc vé điện tử thông thường. Khi ban tổ chức phát hành vé NFT, mỗi chiếc vé sẽ mang một mã định danh riêng biệt được ghi nhận vĩnh viễn trên blockchain. Hệ thống này giống như một cuốn sổ cái công khai: ai cũng có thể kiểm tra vé đó thuộc về ai và đã qua tay bao nhiêu người. Nhờ đó, ban tổ chức dễ dàng phát hiện vé giả hoặc vé bị bán lại trái phép ngay tại cổng vào.
Giá trị lưu giữ như vật phẩm sưu tầm sau sự kiện
Một điểm thú vị khác mà vé truyền thống không có được là vé NFT có thể lưu trữ như một vật phẩm sưu tầm kỹ thuật số sau khi sự kiện kết thúc. Sau khi show diễn ra, vé giấy thường bị vứt bỏ hoặc cùng lắm giữ làm kỷ niệm vật lý, còn vé NFT vẫn tồn tại trong ví điện tử của người sở hữu, đôi khi còn được thiết kế kèm hình ảnh nghệ thuật độc quyền. Một số fan cuồng nhiệt xem đây như một món đồ sưu tầm có giá trị riêng, thậm chí có thể mua bán lại trên các sàn giao dịch NFT nhiều năm sau đó.
Những điều người tiêu dùng cần lưu ý trước khi mua vé NFT
Trước khi quyết định trải nghiệm hình thức tiêu dùng công nghệ mới này, bạn nên kiểm tra kỹ vài điểm sau:
- Nền tảng phát hành vé có được ban tổ chức chính thức công nhận hay không, vì đây vẫn là hình thức khá mới, chưa có nhiều quy chuẩn rõ ràng tại thị trường Việt Nam.
- Kênh bán vé có phải do chính nghệ sĩ hoặc ban tổ chức công bố trên trang mạng xã hội, website sự kiện hay không, tránh mua qua các bên trung gian không rõ nguồn gốc.
- Tổng chi phí thực tế, bao gồm cả phí giao dịch phát sinh, chứ không chỉ nhìn vào giá vé công bố ban đầu.
Bản chất công nghệ blockchain giúp chống làm giả vé, nhưng không thể ngăn được việc kẻ gian lập nền tảng giả mạo để lừa người mua chuyển tiền.
Chi phí giao dịch và ví điện tử cần chuẩn bị
Chi phí giao dịch và ví điện tử cần thiết để sở hữu loại vé này cũng là yếu tố thực tế cần tính toán trước khi quyết định mua. Ngoài giá vé công bố, người mua thường phải trả thêm phí giao dịch trên blockchain, thường gọi là gas fee. Số tiền này có thể dao động tùy thời điểm mạng lưới đông hay vắng người dùng. Chưa kể, người mua còn phải tạo và bảo mật một ví điện tử riêng để lưu trữ vé, bước làm quen không hề đơn giản với người chưa từng tiếp xúc với tiền số hay công nghệ blockchain trước đó.
Với các label hay ban tổ chức muốn thử nghiệm hình thức bán vé số hóa này, việc có sẵn nền tảng web vững chắc để giới thiệu và xác thực thông tin vé cũng là yếu tố quan trọng không kém công nghệ blockchain. Tham khảo thêm giải pháp thiết kế website AI cho label âm nhạc để hiểu thêm cách xây dựng nền tảng số phù hợp và hỗ trợ tốt hơn cho các hình thức bán vé và tương tác fan mới mẻ như NFT.
Bên cạnh vé NFT, nhiều nghệ sĩ và label cũng đang tìm cách tăng doanh thu từ fan qua các kênh bán hàng trực tiếp khác song song với vé sự kiện. Xem thêm công cụ chatbot AI giúp nghệ sĩ tăng doanh thu từ fan để có thêm góc nhìn về những cách tiếp cận công nghệ khác mà ngành âm nhạc đang thử nghiệm để kết nối gần hơn với người hâm mộ.
Việc triển khai một xu hướng công nghệ mới như vé NFT cũng đòi hỏi khâu truyền thông, marketing bài bản để người hâm mộ hiểu đúng và tin tưởng sử dụng. Bạn có thể tìm hiểu thêm qua AI marketing automation cho label và nghệ sĩ, một cách các đơn vị trong ngành đang ứng dụng công nghệ để truyền tải thông điệp mới tới fan nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Nếu label hay ban tổ chức của bạn đang cần một nền tảng bán hàng và bán vé chuyên nghiệp để triển khai các hình thức tiêu dùng mới như vé số hóa, có thể tham khảo tại đây để có giải pháp phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế.
Kết luận
Vé số hóa NFT là xu hướng tiêu dùng mới đáng chú ý trong ngành âm nhạc, nhưng người mua vẫn cần tìm hiểu kỹ trước khi trải nghiệm hình thức còn khá mới mẻ này. Nếu bạn đang cân nhắc mua vé NFT cho show diễn sắp tới, hãy dành thời gian xác minh kênh phát hành chính thức và tính toán kỹ chi phí phát sinh. Sự thận trọng này sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro không đáng có với một công nghệ vẫn còn đang trong giai đoạn thử nghiệm tại nhiều thị trường. Đây cũng là một ví dụ tiêu biểu trong mảng nội dung mở rộng về giáo dục, du lịch, đời sống và tiêu dùng mà chúng tôi thường xuyên cập nhật, giúp bạn không bỏ lỡ những xu hướng tiêu dùng mới dù ở lĩnh vực nào.